Är du ansvarstagande, duktig på att kommunicera och älskar nya utmaningar? Då kanske du är vår nya kommunikationsansvarig!

Svea KBT är en snabbt växande verksamhet där varje medarbetare spelar en avgörande roll i att skapa högkvalitativ vård och stöd för våra patienter. Nu söker vi dig som vill ta en nyckelroll som samordnare i vår organisation – en roll där du bidrar till både struktur och utveckling i en dynamisk arbetsmiljö, med möjlighet att påverka och utvecklas!

Om tjänsten

I denna operativa och samordnande roll är du en central aktör som ser till att vår reception och dess team fungerar som en väloljad maskin. Du ansvarar för att den dagliga driften håller hög kvalitet och att patienter får bästa möjliga bemötande och service. Detta innebär alltifrån medlyssning, utvärdera data, hitta nya bättre sätt att kommunicera både i och ut från verksamheten. 

Du arbetar också som en brygga mellan Svea KBT:s olika avdelningar, där du säkerställer att viktig information – som nyanställningar, prisjusteringar eller förändringar i tjänster – når rätt personer i rätt tid. Du analyserar och rapporterar statistik kopplat till patientflöden och identifierar trender som hjälper oss att förbättra och utveckla verksamheten. 

Du kommer att arbeta nära VDn och andra ansvarsroller för att kontinuerligt hålla alla led uppdaterade och se till att företaget smidigt kan drivas framåt i alla avdelningar. Svea KBT arbetar både med psykologer, läkare och sjuksköterskor men också verksamhetspersonal såsom marknadsavdelning, samordning och projekt. 

Dina arbetsuppgifter:

• Ansvara för och vara del av den dagliga driften av receptionen och ge coachande stöd till receptionsteamet.

• Utveckla och implementera rutiner samt säkerställa att arbetet är strukturerat och effektivt.

• Ansvara för schemaläggnning och struktur för vissa avdelningar

• Samordna mellan avdelningar och säkerställa att all relevant information når rätt personer.

• Analysera statistik, identifiera och driva igenom förbättringsområden, samt rapportera insikter till ledning och VD.

• Initiera och driva projekt från idé till genomförande.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att samordna team och processer, gärna inom vård eller administration.

• Är bekväm med att tolka och använda statistik för att identifiera förbättringsområden, och gillar att skapa rapporter och komma med insikter.

• Har erfarenhet av projektledning och att leverera resultat inom givna tidsramar.

• Är strukturerad, lösningsorienterad och har förmågan att hantera flera parallella arbetsuppgifter. Kan även skapa egna projektstrukturer och använda bra verktyg för att hålla koll på uppgifter och deadlines.

• Har stark kommunikationsförmåga och är bekväm med att ge och få feedback både till kollegor och ledning.

• Är social, lyhörd och naturligt engagerar team och avdelningar till att arbeta mot gemensamma mål.

Som person är du:

• Proaktiv och lösningsorienterad, med en "agera fort, lös problemen - sök sedan feedback"-attityd.

• Självgående och bekväm med att ge och få feedback.

• Positiv med ett naturligt service-fokus med en ja-sägar attityd.
• Organiserad och strukturerad, som gillar att vara med i en växande verksamheten där mycket händer samtidigt. 

Vi erbjuder:

• En möjlighet att göra skillnad i ett snabbväxande företag inom psykologibranschen.

• En dynamisk arbetsmiljö där du får stort ansvar och inflytande.

• Möjligheten att kombinera strategiskt arbete med kreativa & operativa insatser.
• Möjlighet att påverka rollen och själv skapa förutsättningar för att att utvecklas och skapa värde. 

• Engagerade och kompetenta kollegor som delar din ambition att leverera hög kvalitet och skapa värde för våra kunder.

• Många kollegor med olika erfarenheter, som ofta gör roliga saker tillsammans såsom frukostar, AW, Konferensar, Kick-off mm.

Rekryteringsstatus:

Vi rekryterar löpande och hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart vi hittar rätt kandidat, så vänta inte med att skicka in din ansökan – intervjuer sker kontinuerligt.

Varmt välkommen att söka och bli en del av vårt engagerade team!

Vill du veta mer om kanske den mest spännande arbetsplatsen i hela psykologbranschen? Kolla in vår hemsida, Linkedin, Facebook och Instagram.